Política de Devoluciones y Cambios

  • El cliente tiene derecho a desistir del contrato y a cambiar o devolver el producto , tal y como se contempla en la Ley General para la Defensa de los Consumidores, dentro de quince días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
  • Se admiten devoluciones siempre y cuando la pieza esté en perfectas condiciones, con su packaging original y no hayan transcurrido más de 7 días desde la fecha de compra.
  • Procederemos a efectuar el reembolso íntegro del precio. El reembolso íntegro se procesará del mismo modo en que haya sido abonado, siempre dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.
  • Las devoluciones "NO" deben enviarse a ningún sitio, MARIA DEL PINO DESIGN, se encargará de recoger el pedido en el mismo lugar al que fue enviado o previo aviso en la dirección que vd. nos facilite.
  • Recalcamos que el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.